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Categorías de uso de los contactores AC-3 frente a AC-4: Guía de verificación
AC-3 y AC-4 son categorías de utilización que describen diferentes condiciones de funcionamiento de los motores. No se trata de etiquetas de corriente intercambiables. El comprador debe describir cómo se pone en marcha y se detiene el motor y, a continuación, comprobar la potencia nominal exacta del contactor y los límites de funcionamiento para esa condición de funcionamiento.

Este artículo trata sobre la distinción entre los grados de servicio AC-3 y AC-4. No reproduce la guía general de selección de contactores ni afirma que todos los modelos ZS3TF tengan la misma clasificación AC-4 o la misma resistencia.
Resumen de la decisión de compra
| Datos para la toma de decisiones | El comprador debe confirmar | Documentación necesaria |
|---|---|---|
| Motor/carga | Tipo de motor y datos de la placa de características | Aplicabilidad exacta de la categoría |
| Servicio operativo | Parada normal, marcha atrás, bloqueo o avance lento | Fila de la tabla AC-3 o AC-4 |
| Actual | Corriente de funcionamiento en ese modo de funcionamiento | Clasificación Ie exacta para tensión/categoría |
| Frecuencia | Arranques, paradas y operaciones por hora | Límites de frecuencia de funcionamiento documentados |
| Requisito vital | Operaciones mecánicas y eléctricas previstas | Datos exactos sobre la autonomía |

Categoría de utilización: describe la función
Schneider Electric define la categoría AC-3 para el arranque y la desconexión de motores de jaula de ardilla durante el funcionamiento normal. La categoría AC-4 abarca condiciones de funcionamiento más exigentes, como el bloqueo y el avance lento. La categoría indica al lector qué condiciones de conexión y desconexión se están evaluando; no se trata de un grado de calidad general.
Un proyecto en el que, normalmente, se pone en marcha un motor y se detiene una vez que está en funcionamiento no debe describirse como AC-4 simplemente para solicitar un producto más resistente. Por el contrario, una aplicación en la que el motor se mueve lentamente o se bloquea de forma repetida no debe cotizarse según la columna de corriente AC-3. Describe la secuencia de funcionamiento real.
No transfieras los valores de intensidad entre columnas
Un contactor puede tener diferentes valores nominales de corriente de funcionamiento según las categorías AC-3 y AC-4, ya que el ciclo de interrupción es diferente. Compara el modelo exacto, la tensión y la fila correspondiente a la categoría de utilización. El valor máximo de la familia y el nombre del modelo no sustituyen a dicha tabla.
El registro de origen ZS3TF contiene valores AC-3 y AC-4 independientes para los modelos documentados a 380 V. Dichos valores siguen siendo específicos de cada modelo. El comprador no debe deducir un valor AC-4 que falte a partir de un modelo similar ni aplicar una cifra de 380 V a otra tensión sin pruebas que lo justifiquen.
La frecuencia y la resistencia son importantes
Un contactor capaz de realizar una función de funcionamiento no es automáticamente adecuado para el número de operaciones requerido. Solicite la frecuencia de conmutación y la resistencia eléctrica documentadas para la categoría prevista. Incluya en la solicitud de presupuesto el número de operaciones previstas por hora y el patrón de servicio.
Hay que distinguir entre la resistencia mecánica y la resistencia eléctrica. Las operaciones mecánicas no sirven para determinar la vida útil de los contactos al conmutar en las condiciones de funcionamiento especificadas para el motor. Cuando una fuente omita un valor para un modelo, déjelo sin especificar y consulte al fabricante, en lugar de aplicar el valor de otro modelo.
Elaborar un presupuesto comparativo
Indique a cada proveedor los mismos valores de tensión y corriente del motor, la secuencia de arranque y parada, los requisitos de inversión de marcha o avance lento, el número de operaciones por hora, la alimentación de la bobina y las necesidades de contactos auxiliares. Solicite el código exacto del contactor y la tabla específica de la categoría.
Si las condiciones de funcionamiento cambian durante la puesta en servicio, revisa de nuevo la selección del contactor. Una mayor corriente del motor, unas operaciones más frecuentes o el paso de una parada normal a una parada por bloqueo pueden modificar los parámetros de clasificación pertinentes, incluso aunque la carcasa y los terminales parezcan no haber cambiado.
Elabora un expediente de pruebas antes de la aprobación
Elabora una hoja de revisión para el código de pedido del contactor de CA propuesto. Anota los datos de la aplicación en la columna de la izquierda y la documentación del proveedor en la columna de la derecha. Como mínimo, incluye los datos relativos al motor o la carga, el régimen de funcionamiento, la corriente y la frecuencia, así como los requisitos de vida útil. De este modo, quedará claro qué información procede del proyecto y qué datos provienen del fabricante.
Adjunta las páginas exactas de la ficha técnica, los planos y las tablas que se hayan utilizado en la decisión. Anota su fecha de revisión o de consulta y resalta la fila correspondiente al modelo citado. Un correo electrónico comercial puede aclarar el alcance, pero no debe sustituir tácitamente a un documento técnico cuando la decisión dependa de una potencia nominal, una conexión, una característica de disparo, un límite térmico o una combinación probada.
Comprueba que cada valor vinculado describa la misma configuración que se puede pedir. Los nombres de modelos similares suelen compartir la misma carcasa, aunque difieran en la alimentación de control, el rango de corriente, los polos, los terminales, los accesorios o los límites ambientales. Si un documento abarca varias variantes, marca la fila seleccionada en lugar de considerar que el rango más amplio de la página representa las prestaciones de todas las variantes.
Controlar los cambios durante el proceso de compra
Mantén el expediente de la solicitud congelado mientras los proveedores preparan los presupuestos. Si se producen cambios en la tensión, la carga, el ciclo de trabajo, el nivel de fallo, la carcasa o el método de funcionamiento, emite un expediente revisado y pide a cada proveedor que vuelva a confirmar la propuesta. De lo contrario, el departamento de compras podría comparar respuestas que se prepararon para requisitos diferentes, aunque el asunto del correo electrónico y la familia de productos no hayan cambiado.
Aplica la misma norma a las sustituciones. Una sustitución propuesta por motivos de precio o disponibilidad debe volver a pasar por el control técnico con su propio código de pedido y la documentación correspondiente. No la apruebes únicamente porque la corriente nominal, la forma del producto o el método de montaje se asemejen a los del candidato original. La sustitución solo se considerará completa cuando se hayan vuelto a comprobar las funciones y condiciones requeridas.
Errores habituales en las compras
- Seleccionar un contactor de CA en función de una potencia nominal, sin definir el contexto de la aplicación.
- Utilizar un diagrama, una curva o una tabla de accesorios de un modelo similar sin confirmar su ámbito de aplicación.
- Considerar una página de categoría de productos o una imagen de marketing como prueba de que se trata del modelo exacto.
- Comparación entre un presupuesto que incluye solo el dispositivo y otro que incluye el montaje o los accesorios.
- Permitir que un aspecto técnico sin resolver desaparezca cuando se revise la oferta comercial.
Resuelva estos errores antes de realizar la comparación comercial. El revisor técnico debería poder rastrear cada afirmación aceptada hasta el expediente del proyecto o hasta el documento candidato exacto sin tener que recurrir a la memoria. De este modo, el departamento de compras podrá comparar el precio, la cantidad, el destino y el plazo de entrega con una referencia técnica estable, en lugar de tener que reabrir el proceso de selección tras la realización del pedido.
Cómo comparar las ofertas de los proveedores
Compara cada oferta de contactores de CA con un registro de aplicación fijo. No combines las mejores cifras de varias variantes ni aceptes el valor máximo de la familia como valor nominal del código de pedido indicado en la oferta. Indica la revisión del documento, las condiciones de prueba y los campos sin resolver junto a cada valor, para que el departamento de compras pueda comprobar si dos ofertas son realmente equivalentes.
| Punto de comparación | Documentación necesaria | No aceptes |
|---|---|---|
| Funcionamiento del motor | AC-3: encendido y apagado durante el funcionamiento | AC-4: arranque, conexión y desplazamiento lento |
| Fuente de la calificación | Fila AC-3 exacta | Fila AC-4 exacta |
| Frecuencia de funcionamiento | Comprueba el modelo exacto y la potencia | Comprueba el modelo exacto y la potencia |
| Resistencia | Vida útil eléctrica según la norma AC-3 | Vida útil eléctrica según la norma AC-4 |
| Sustitución | No hay transferencia automática | No hay transferencia automática |

Un presupuesto puede seguir siendo interesante desde el punto de vista comercial aunque esté incompleto desde el punto de vista técnico. Marca los datos que falten como una acción pendiente y solicita al proveedor la página, el plano o la tabla de combinaciones correspondientes. El precio y el plazo de entrega solo deben compararse una vez que se haya definido con claridad el alcance técnico. De este modo se evita que una oferta más económica, pero con un alcance más limitado, parezca equivalente a una solución completa y documentada.
Flujo de trabajo de toma de decisiones
- Describe la secuencia real de funcionamiento del motor.
- Comprueba si se produce una parada normal del motor, un avance lento, un atasco o una marcha atrás.
- Anota la tensión, la corriente del motor y el número de operaciones por hora.
- Solicita los datos de corriente y autonomía específicos de la categoría para ese modelo concreto.
- Confirma por separado los requisitos relativos a la bobina y a los componentes auxiliares.
- Vuelve a comprobar la selección si cambia la función o la frecuencia.
En cada paso, hay que respetar la distinción entre los requisitos del proyecto y la documentación aportada por el proveedor. El equipo del proyecto define la aplicación y las funciones necesarias; el proveedor identifica un producto concreto y facilita su documentación. Ninguna de las partes debe suplir la falta de documentación basándose en deducciones a partir de la apariencia, un modelo similar o una calificación general compartida.
Lista de comprobación para la preparación de una solicitud de presupuesto
Una solicitud de presupuesto útil para comparar contactores AC3 y AC4 debe ser lo suficientemente concisa como para poder responderla, pero también lo suficientemente completa como para evitar suposiciones tácitas. Adjunta la documentación disponible del proyecto e identifica los valores desconocidos formulándolos como preguntas. Pide al proveedor que responda con un código de pedido exacto, en lugar de una recomendación genérica sobre la familia de productos.
- Tipo de motor, tensión y corriente indicada en la placa de características
- Secuencia de arranque/parada y marcha atrás/avance lento
- Operaciones previstas por hora
- Categoría de utilización obligatoria
- Tabla exacta de intensidad y resistencia específica para cada categoría
- Bobina y contactos auxiliares
- Cantidad y destino
Solicita la última versión de la ficha técnica e identifica el alcance de cualquier declaración de certificación, coordinación o compatibilidad. Si en la respuesta se propone un sustituto, exige el mismo conjunto de pruebas para dicho sustituto. Anota la cantidad y el destino tras los datos técnicos, para que las condiciones comerciales no oculten cuestiones de ingeniería sin resolver.
Condiciones que impiden autorizar el pedido
No publiques el pedido mientras se desconozca algún dato fundamental para la publicación, el modelo citado sea ambiguo o la clasificación requerida solo esté respaldada por un documento de otro fabricante. Detén el proceso también cuando una especificación combinada carezca de los códigos exactos de los componentes o cuando se reutilice un diagrama en distintas familias de productos. Se trata de lagunas en las pruebas, no de detalles editoriales.
El acta de aprobación definitiva debe indicar cuál es la función del elemento seleccionado, qué queda fuera de su ámbito de aplicación y qué documentos concretos respaldan la decisión. Si la aplicación, la función, el entorno o el modelo propuesto cambian, se deben volver a realizar las comprobaciones pertinentes, en lugar de dar por válida la conclusión anterior.
Preguntas frecuentes
¿Es AC-4 simplemente una clasificación superior a AC-3?
No. Se refiere a una función operativa diferente y, por lo general, más exigente, no a un nivel de calidad genérico.
¿Puedo utilizar el valor de 3 amperios de CA para el avance por pasos?
No sin pruebas precisas del fabricante. El avance lento forma parte de la definición de servicio AC-4.
¿Se indica en el nombre del modelo que cumple con la clasificación AC-4?
No. Lee la categoría y la fila correspondiente al voltaje exactos de ese modelo disponible para su compra.
Productos y orientación relacionados de RITOKS
Utiliza estos enlaces como registros independientes de categorías, productos y material didáctico. Un enlace contextual no implica intercambiabilidad, compatibilidad ni una combinación coordinada.
Categoría de productos: Contactores de CA
Guía para la selección de contactores de CA
Referencias técnicas
Las siguientes fuentes fidedignas solo respaldan los conceptos generales que se exponen a continuación. Los valores de sus productos, los diagramas, las combinaciones y las homologaciones no son aplicables a los productos de RITOKS.
Schneider Electric, categorías de uso de TeSys Giga
Define los modelos AC-3 y AC-4 en función de la carga y el régimen de funcionamiento. No establece una clasificación según el modelo RITOKS.
Schneider Electric, información necesaria para elegir un contactor
Distingue entre contactos principales, contactos auxiliares, bobina y ámbito de aplicación del arrancador integrado. Las opciones de Schneider no forman parte de las especificaciones de los productos RITOKS.
Solicitar una revisión del modelo exacto
Envía los requisitos de la aplicación registrados, las preguntas concretas sobre la documentación, la cantidad y el destino a través del formulario de contacto de RITOKS. Una solicitud de presupuesto (RFQ) requiere una revisión del modelo concreto; esta guía no aprueba ningún diseño de cableado, instalación ni sustitución automática.